1、市場部經(jīng)理為部門服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的營銷，協(xié)調(diào)各經(jīng)營部門的產(chǎn)品整合銷售，在銷售中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題要及時反饋及與相關(guān)部門協(xié)商解決，提高酒店產(chǎn)品的市場競爭力；跟進(jìn)公關(guān)策劃、產(chǎn)品設(shè)計包裝、售后服務(wù)，分析市場情況，預(yù)測市場趨勢等工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售、接待工作，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和控制費用預(yù)算指標(biāo)。應(yīng)具有豐富的營銷理論和經(jīng)驗，有敏銳的市場洞察力和分析能力，具備良好的管理、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。與同行及旅游業(yè)建立廣泛的關(guān)系，搜集市場資料及競爭對手資料，策劃及開展業(yè)務(wù)推廣活動，較強(qiáng)的公關(guān)、溝通意識及能力。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格遵照酒店的規(guī)章制度和部門的工作流程，主持部門的日常工作，負(fù)責(zé)本部門的行政事務(wù)管理和經(jīng)營管理，確保酒店經(jīng)營管理方針在本部門的貫徹落實。傳達(dá)酒店有關(guān)指令和信息。
4、制定并不斷完善本部門的管理制度和工作流程。檢查、督導(dǎo)各項管理制度和工作規(guī)程的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
5、制定部門年度、月度銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和工作指標(biāo)。分析和報告年度、月度經(jīng)營情況。
6、制定營運預(yù)算開支計劃，監(jiān)督應(yīng)收款的追款工作，完成酒店下達(dá)的費用指標(biāo)和成本控制指標(biāo)。
7、主持部門日常工作會議，安排下達(dá)工作任務(wù)，傳遞各類信息，指導(dǎo)修正工作中存在的問題。
8、制定部門培訓(xùn)計劃和考核計劃，對員工進(jìn)行定期評估，并按照獎懲條款進(jìn)行獎懲。
9、檢查、督導(dǎo)各組的衛(wèi)生工作、安全工作及計劃生育工作，確保正常的工作執(zhí)行。
10、宣傳節(jié)能減排意識，使得客戶和員工都做到環(huán)保與節(jié)能。
11、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因瑤族文化大酒店的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
12、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廣東瑤族文化大酒店位于全國唯一的八排瑤聚居地——清遠(yuǎn)市連南瑤族自治縣，清遠(yuǎn)首家銀鼎級文化主題旅游飯店。坐落在縣城團(tuán)結(jié)大道旁，與連南瑤族盤古王文化園相鄰，群山環(huán)抱，空氣新鮮，環(huán)境優(yōu)雅，地理位置優(yōu)越，交通便利。酒店在整體設(shè)計中巧妙融入了擁有千年歷史的瑤寨文化風(fēng)情，讓賓客于青山綠水間，沉浸式感受自然與人文的完美交融。
2025年初，酒店客房完成全面升級改造。目前，酒店擁有300多間客房，涵蓋觀景房、園景房、庭園房、親子房以及行政套房等多種房型，可滿足不同客人的多樣需求。客房內(nèi)設(shè)施數(shù)字化、智能化，配有小度語音控制系統(tǒng)，高速網(wǎng)絡(luò)讓您暢享網(wǎng)上沖浪的便捷，為您精心營造別具一格的時尚居住體驗。
酒店配套瑤族食府中餐廳以及大型宴會廳及多功能會議室等綜合服務(wù)設(shè)施，共設(shè)1500個餐位及11個包房，主營傳統(tǒng)粵式早茶和地道的粵菜及連南本地的瑤膳特色菜。西餐廳設(shè)座近300位，可滿足各種宴會需求，包括婚宴、壽宴、商務(wù)宴請等。
酒店的特色康養(yǎng)與娛樂設(shè)施更是令人神往。依托瑤族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打造的 26 個溶洞非遺瑤浴湯池，傳承瑤族千年草藥配方，嚴(yán)選瑤山野生藥材入浴。遵循 “三進(jìn)三出” 的獨特泡浴流程，賓客在氤氳熱氣中，感受血液循環(huán)加速，身心疲勞漸漸消散，于自然山景的環(huán)抱中，享受深度療愈之旅。大型水上樂園與游泳池，為家庭及親子游客打造歡樂的露天水療與休閑空間，夏日戲水消暑、休閑娛樂，皆能在此找到樂趣。從踏入酒店的第一刻起，專業(yè)細(xì)致、親和友善的服務(wù)團(tuán)隊，便以家人般的溫暖與關(guān)懷，全程為賓客的旅程保駕護(hù)航。
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